El mapa de procesos es una herramienta fundamental en una empresa, ya que aporta claridad a todas sus gestiones.

La estandarización de procesos en una empresa permite más productividad a bajo costo, haciendo fluir el seguimiento de los resultados.

La gestión de procesos debe orientarse a las opiniones, comentarios y quejas que realizan los consumidores. Ahí es donde está la clave de los cambios que se deben hacer.

El proceso de negocio de una empresa es básicamente un elemento fundamental para apoyar su permanencia y crecimiento en un futuro próximo.
Existen diferentes procesos de una empresa que todo gerente o administrador debe conocer y sin duda alguna este es uno de ellos