Retos de la implementación del ERP Business Central 365

Si ya estás decidido a implementar el ERP Business Central 365, pero aún no cuentas con un proveedor de confianza, entonces has llegado a la publicación correcta. Elegir un partner de Microsoft Dynamics 365 Business Central es un paso importante, así que te contaremos las razones por las que ERP365 será tu mejor opción.

Ya hemos hablado de los problemas que el ERP Business Central 365 pueden solucionar en tu empresa, así como sus beneficios. Pero hay una parte muy importante que debes conocer para que tu negocio pueda aprovechar tales ventajas. 

Una implementación es un proyecto de varias fases que incluye el rediseño de los procesos comerciales, la configuración del software, la migración de datos de la organización y la capacitación de todo el equipo de trabajo. Este proceso puede llegar a tardar varios meses, incluso un año si se trata de empresas muy grandes. 

Así que como te podrás dar cuenta, la implementación es un paso que requiere del apoyo de un partner para que cada fase del proyecto se realice de forma exitosa y por lo tanto la implementación no se quede a medias o falle en su totalidad. Seguro te estarás preguntando: “¿Qué es lo que un socio proveedor me debe ofrecer durante la implementación?”. Para contestar esta pregunta primero habrá que saber qué tan difícil es implementar ERP Business Central 365.

Retos de la implementación de ERP Business Central 365

Mientras que muchos sistemas tienen una gran dificultad para que sus usuarios se adapten a ellos, ERP de Microsoft es un sistema bastante sencillo. Esto es porque es un software dirigido a clientes finales, o sea que no requiere del uso de lenguajes de programación. Además su interfaz ha sido probada para ofrecer la mejor experiencia para aquellos que lo usen, es muy intuitiva, por lo que será fácil saber en dónde se encuentra cada herramienta.

Entonces si es tan fácil de usar, ¿por qué la implementación puede durar varios meses? Por muy sencilla que sea una plataforma hay que acostumbrarse a ella y adaptarla al flujo de trabajo. Es muy similar a cuando compras unos tenis nuevos. Sabes en qué pie va cada uno y que puedes correr con ellos, pero primero debes usarlos varias veces, poco a poco o si no te incomodarán hasta el punto de que no los querrás usar de nuevo. 

Con ERP Business Central 365 podría suceder que por ser muy sencillo quieras que tu equipo lo use inmediatamente en todos sus procesos de trabajo, pero sin la debida capacitación y configuración sería como querer correr un maratón sin haber amarrado tus agujetas. De hecho en un reporte realizado por Panorama Consulting Solutions se menciona que los dos problemas principales de una implementación poco exitosa, eran las pruebas mal realizadas y una configuración inadecuada sobre procesos comerciales.

Por otro lado también hay obstáculos como la incompatibilidad con sistemas ya implementados en la empresa y el rechazo por parte del equipo de trabajo hacia el software y a los cambios en los procesos o a la nueva gestión de tareas. Esta clase de inconvenientes se pueden resolver sin problema cuando cuentas con un partner de Microsoft Dynamics ideal, como ERP365.

La importancia de escoger un buen partner tecnológico

Ya que la implementación de ERP Business Central 365 impactará a toda tu organización será necesario tener un guía que aclare tus dudas durante todo el proceso. Un socio proveedor debe ser una empresa que te dé confianza, que tenga canales de comunicación específicos para brindarte apoyo cuando lo necesites y que cuente con especialistas en la implementación del software en distintos tipos de industrias. 

En ERP365 somos especialistas en implementación y seguimiento de ERP Business Central 365 Software, por lo que con nosotros tendrás las siguientes ventajas:

Estabilidad 

Imagina que mientras estás en la primera fase de implementación y de pronto necesitas que tu socio proveedor te asesore porque tienes una duda sobre la migración de datos de tu software previo al ERP Business Central 365 y que tu partner no te pueda resolver tu caso en ese momento, que no sepan cómo resolverlo por desconocer tu sistema anterior o que incluso te digan que la asesoría es un servicio extra. 

Con ERP365 eso no te sucederá, ya que tenemos especialistas con gran experiencia en la implementación de ERP Business Central 365 en distintas industrias y en empresas que están trasladando su flujo de trabajo de una herramienta a otra. 

Experiencia

Como hemos comentado, nuestros especialistas en implementación y seguimiento de ERP Business Central 365 software te garantizarán un proceso llevadero. No tendrás que preocuparte por dejar cabos sueltos y además te ofrecerán una solución totalmente adaptada a las necesidades de tu negocio. Gracias a su experticia te podrán recomendar justo los módulos que necesitas y te ayudarán a emparejar tus procesos de trabajo con las herramientas y funciones que tiene ERP Business Central 365.

Metodología

Un socio proveedor que solo busca vender probablemente no tenga un método de trabajo para encontrar la mejor manera de adaptar el sistema a la empresa. En muchas ocasiones solo dan instrucciones muy básicas sobre cómo utilizarlo, pero no hacen la labor de demostrarlo en función a los distintos escenarios que suceden en el negocio.

En ERP365 estamos muy conscientes de que realizar un plan es parte importante de la implementación. Así que ajustamos cada metodología dependiendo de la empresa que vaya a integrar ERP Business Central 365. Creamos un plan de implementación y desmenuzamos cada fase para que todo el equipo de trabajo sepa en dónde está parado al momento de estar aprendiendo a usar la herramienta.

Enfoque adecuado

Muchos proveedores se enfocan en implementar el sistema ERP bajo estándares muy técnicos, sin tomar en cuenta que las personas que lo usarán, en su mayoría no son ingenieros en sistemas ni programadores. Son colaboradores que se dedican a tareas muy específicas que tienen que ver más con finanzas, administración y servicio al cliente, por lo tanto el partner de Microsoft Dynamics debe saber cómo adecuar cada fase de la implementación para que sea sencilla, rápida y nada confusa.

Nuestros especialistas en ERP365 brindarán una capacitación idónea para que cada área y colaborador comprenda las funciones de Microsoft Dynamics ERP con toda claridad.

Seguimiento y transparencia en todo momento

Uno de los mayores problemas al implementar un software ERP es que el socio proveedor se desentiende después de que el sistema está supuestamente implementado por completo y considera que ya no es necesario brindar atención a menos de que haya un error con el software. Sin embargo, como las empresas evolucionan y crecen no se puede esperar que el ERP mantenga la misma configuración todo el tiempo

En ERP365 tenemos muy en cuenta que tu organización es un ente cambiante y que sus necesidades irán transformándose conforme crezca el número de clientes, ventas y colaboradores. Por lo que ofrecemos seguimiento antes, durante y después de la implementación. Así que no tendrás de qué preocuparte cuando necesites un nuevo módulo o cuando requieras de una recomendación para una situación muy específica.

ERP365 es un partner oficial de Microsoft Dynamics 365 ERP y contamos con los conocimientos necesarios para brindarle a tu empresa la solución que requiere. Aprovecha las ventajas de este sistema y los beneficios de contar con un socio proveedor como nosotros. Nos adaptamos y creamos un plan para que tus colaboradores tengan una idea clara de lo que pueden lograr con ERP Business Central 365. 

Implementa una herramienta que incremente la productividad de tu equipo de trabajo y garantiza la continuidad de tu negocio con una solución en la nube que conecte a los equipos de ventas, servicio técnico, finanzas y operaciones para ayudarles a adaptarse más rápido y conseguir mejores resultados.

Solicita tu Demo gratuita para descubrir cómo es que ERP Business Central 365 funciona mientras nuestros expertos resuelven tus dudas y las de tu equipo.