Transforma la gestión de tu empresa de servicios a través de un ERP
¿Conoces la importancia de un ERP en una empresa de servicios? Este tipo de organizaciones sin fines de lucro ofrecen a tus clientes bienes inmateriales para satisfacer necesidades concretas. Muchas veces tienen que ver con el consumo, mantenimiento, transporte o recursos esenciales para la vida.
Llevar a cabo todas estas funciones puede ser algo difícil si no cuentas con un sistema de planificación adecuado. Por ello, es importante contar con un buen ERP que sea capaz de gestionar eficientemente todos tus procesos. Si quieres conocer más sobre el ERP para servicios, ¡no dejes de leernos!
Beneficios clave de un ERP para una empresa de servicios
En una empresa de servicios un sistema ERP es un elemento clave, puesto que ayuda a centralizar y automatizar los procesos. Pero estos no son los únicos aspectos positivos, además de ello, cuenta con los siguientes beneficios:
1. Aplicas menos tiempo en tus gestiones
En una empresa de servicios existen decisiones de gran impacto para la organización. Muchas veces estas decisiones se basan en las estimaciones del mercado y en la forma en la que la empresa ha trabajado en un periodo determinado. Este proceso puede tardar un poco si no se tienen los datos suficientes.
No obstante, si cuentas con una ERP para empresas de servicios, ahorrarás tiempo y cometerás menos errores. Este tipo de sistema de gestión genera informes y análisis estadísticos con información real, actualizada y confiable de forma instantánea. Así, las decisiones son más asertivas y los planes estratégicos van en pro del aumento de la productividad.
2. Optimizas los recursos
Un sistema de planificación permite a tu organización gestionar todas tus operaciones y procesos. Te ofrecen una amplia variedad de apps integradas. Estas, a su vez, se traducen en un aumento de la productividad y en la optimización de los flujos de trabajo.
3. Mejoras la comunicación interna
Para una empresa de servicios la comunicación es clave: integra a tu equipo, mejora los flujos de trabajo, contribuye a la percepción positiva, entre otras cosas. Con un ERP podrás centralizar la información para que exista una buena coordinación entre departamentos. Todos podrán acceder a la misma información, la cual será actualizada en todo momento.
4. Cuenta con innovación continua
Con este programa mejorarás tus operaciones y podrás cambiar los modelos y procesos de negocio obsoletos. Además, podrás introducir nuevas capacidades que den soporte a una mejor practica de negocio. También acelerará las prácticas financieras y contables y las operaciones de negocio de toda tu industria.
5. Posee simplicidad y automatización
Con un ERP tu empresa de servicios será capaz de consolidar aplicaciones heredadas independientes e integrar todas las que ya existen. Incluso podrás eliminar el uso de sistemas desconectados, mediante lo cual se simplifican los flujos de trabajo y se obtiene mayor eficiencia.
6. Brinda información estratégica en tiempo real
Te permite acceder a la información que se encuentra oculta dentro de complejos data sets. Cuenta con la capacidad de ver tendencias, prever cambios y optimizar el uso de recursos. De igual forma, mejora significativamente el servicio de tus clientes.
Cómo un ERP facilita la gestión de proyectos y servicios
Una de las ventajas más resaltantes de un ERP en una empresa de servicios es la capacidad de automatizar ciertos procesos. Los cuales, sin un sistema adecuado, podrían tomar más tiempo. Este es un beneficio muy relevante, ya que los procesos cuentan con ciclos de vida delimitados y, para cumplir con ellos, se deben optimizar sus actividades.
Otro elemento importante dentro de tu organización son los costos. Con un ERP podrás simplificar la gestión de los gastos. Además, ofrece visibilidad continua sobre el estado de tus proyectos. Gracias a ello es más fácil evaluar el progreso en relación con los plazos establecidos.
Integración de áreas clave en una empresa de servicios
La integración en una empresa de servicios también es muy importante. Sin embargo, conectar a los diferentes departamentos es mucho más fácil decirlo que hacerlo. Muchas organizaciones cuentan con una gran cantidad de aplicaciones que no permiten una reacción lo suficientemente rápida como para cubrir las demandas cambiantes de sus clientes.
La respuesta a esta problemática es la integración empresarial. Un sistema ERP no es solo conectar un montón de softwares y herramientas, sino que ofrece una verdadera integración de los departamentos, clientes y sistemas.
Esta integración en tu empresa de servicios te permite desarrollar flujos de integración seguros. Los diferentes departamentos de tu organización no sufrirán del “Síndrome de la burocracia”, ni tampoco evadirán responsabilidades.
Criterios para elegir el ERP ideal para una empresa de servicios
Si posees una empresa de servicios, existen criterios que debes tomar en cuenta antes de decidir invertir en un software de gestión empresarial. A continuación, te presentamos los principales:
- Rentable. El ERP ideal para tu compañía tiene que ser rentable. Esto no quiere decir que debe ser la opción más económica, sino la que garantice una mayor posibilidad de retorno de inversión.
- Con funcionalidades personalizadas. Las características del software que vas a elegir tienen que adecuarse a tus necesidades empresariales. Deben ser capaz de proporcionarte todas las funciones que necesitas y centralizar la información y los procesos para que el sistema sea práctico.
- De fácil implementación. ¿Cuántas veces has tenido problemas con programas complejos y difíciles de usar? El ERP que emplees en tu empresa de servicios debe ser sencillo, intuitivo y rápido. De igual forma, tu equipo debe estar capacitado y recibir soporte técnico.
- Escalable. Tu sistema ERP debe ser capaz de crecer junto a tu compañía. Debe también permitir la incorporación de nuevos módulos y funcionalidades a medida que tu organización lo necesite. Y también adaptarse a los cambios en los procesos de tu negocio.
Por último, tiene que ser seguro. Este criterio dentro de tu empresa de servicios es clave. El sistema que implementes debe garantizar el procesamiento de datos según las leyes de protección de datos. Asimismo, tiene que contar con soluciones de datos para evitar ataques y filtraciones.
¡Podemos ayudarte!
Hoy en día, las empresas sufren constantes cambios. Necesitan procesos inteligentes y automatizados que sean capaces de adaptarse a cualquier escenario. Necesitan tecnología innovadora que pueda dar soporte a nuevos modelos de negocio. Este éxito se ve influenciado en gran manera por los sistemas ERP.
Este tipo de software potencia una agilidad superior y brinda beneficios de gran alcance, especialmente en una empresa de servicios como la tuya. Si quieres conocer más sobre este software y sobre cómo reduce el tedioso trabajo manual, ¡contáctanos! Con gusto te brindaremos toda la información que necesites. También te puede interesar leer: “ Tipos de ERP”
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